Artikel: EX10250467
|Modell: UNI-WD-250
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ausgezeichnetes Gerät
Großer und robuster Wasserdestillierer, der zu Vorbereitungszwecken gekauft wurde, um sicherzustellen, dass Trinkwasser zur Verfügung steht. Es erfüllt seinen Zweck und ich bin zufrieden, auch wenn ich keine Gelegenheit hatte, die Ergebnisse im Labor zu testen.
Sehr solide und mit hochwertigen Materialien hergestellt.
Das Produkt funktioniert soweit wie es soll. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass das Wasser, das Sie in den Brenner gießen, Duftstoffe/Verunreinigungen freisetzen kann, die im Endprodukt verbleiben, da sie mit dem Wasser weiter verdunsten.
Guter Service und schnelle Lieferung :)
Ich hab das Gerät vor 10 Monaten gekauft und war zunächst von der Funktion und Leistung angetan. Nach fünf Monaten traten am Boden des Wasserbehälters Risse auf. Der Wasserbehälter wurde auf Garantie getauscht. Jetzt ist der Wasserbehälter am Boden erneut rissig, offenbar im Bereich der Heizung. Die Kommunikation mit dem Service ist eine Katastrophe. Ich bekomme automatisierte Mails ohne konkreten Bezug zu dem, was ich vorher geschrieben und erklärt habe. Auf die Inhalte meiner Mails wird nicht eingegangen. Ich habe kein Vertrauen mehr in dieses Produkt und in den Service. Sollte der Wasserbehälter erneut auf Garantie getauscht werden, wird er nach spätestens einem halben Jahr wieder am Boden Risse bekommen. Dadurch besteht die Gefahr, dass Wasser in die Elektrik gelangt mit Folgen, die ich nicht abschätzen kann. Mit anderen Worten: Nach Ablauf der Garantiezeit kann ich das Gerät verschrotten, es sei denn, man hat die Konstruktion verbessert und verbaut endlich haltbare Wasserbehälter. Am liebsten würde ich das Gerät gegen Erstattung des Kaufpreises zurück geben, eine überzeugende Alternative habe ich aber bisher am Markt nicht gefunden. Die angebotenen Geräte gleichen sich zu sehr, und ich hege den Verdacht, dass es sich um minderwertige Fernost-Importe handelt.
Antwort von
Mit viel Expertise und dem Ziel, maßgebliche Qualitäts- und Preisvorteile anbieten zu können, entwickeln wir starke Eigenmarken mit einem nachhaltigen Design “Made in Germany”. Ausgezeichnet durch mehr als 1.000.000 zufriedene Kunden, arbeiten wir stets an neuen Lösungen, um auch individuelle Wünsche und Bedürfnisse persönlich erfüllen zu können.
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